湖南法治报讯（通讯员 向德阳 向芳）近年来，古丈县公安局交警大队深入践行以人民为中心的发展理念，将优化营商环境与交通管理相结合，紧贴发展所需、群众所盼、企业所急，持续深化“放管服”改革，不断提升精细化交通治理能力，进一步优化公安政务服务、提升执法规范化水平，持续助力古丈县经济高质量发展。
推动“警力+科技”双赋能，全力提升交通管理工作水平
古丈县公安局交警大队积极践行“警力+科技”的发展思路，争取政策和资金支持，大力深耕交通警务“智能化、数字化、专业化”建设，赋能公安交管工作向高质量发展提档升级。近年来，紧抓机遇，通过示范路创建带动，加大资金投入，增添科技装备，提升智能化交通安全管理能力。在“古罗大道”建设中，同步安装电子雷达测速仪、红绿灯、电子监控等设施，智能化管控交通安全有序运行；在国道服务区以及易发生事故的路段安装智能语音提示系统、弯道会车预警系统、雷达测速及反馈系统，对过往车辆的交通违法行为予以提醒、劝导和处罚，及时清除道路交通安全隐患；在城区加装智能电警、礼让行人抓拍系统，及时提醒纠正轻微交通违法和不文明驾驶行为。在后台应用上，健全完善大数据分析研判机制，全面推行交通安全风险监管机制，完善交通安全防控体系，利用科技指挥警力，不断创新管理模式，精细勤务管理，持续推进“交通畅通提升行动”，推动交管工作不断由“数字化”向“智慧化”转变，科技赋能交通秩序全过程动静态管理效果明显，有效应对了低温雨雪冰冻天气和节假日车流高峰，辖区未发生长时间交通拥堵。
落实“放管服”便民利企措施，让群众企业办事更加方便快捷
古丈县公安局交警大队窗口服务中心的车驾管窗口、违法办窗口推出“就近办+延时办+一次办”服务再扩容。大队窗口服务中心采取中午延时服务，车驾管业务“一窗通办”，普通业务“一证办、网上办”、机动车驾驶证申领、车辆登记及检验“一证通办”，坚决做到“首接负责制”，“一次性告知、一次性解决”，实现群众“一次排队、一次受理、一次办结”等。推进“指尖上的交警队”等便民服务，不断深化“警邮”“警企”“警保”合作，不断推进柔性执法，落实19种“首违警告清单”、14种“轻违免罚清单”，群众通过“交管“12123”申诉执法问题同比下降50%。2023年10月18日，交警大队开出第一张电子缴款书，实现线上缴费全覆盖。今年共受理车驾管业务3000余起，群众满意度100%。
健全交通事故快处快赔机制，高效快处轻微事故保障畅通
交警大队加强管理创新，探索打造轻微交通事故快撤快处快赔新模式，密切快处快赔与指挥中心的联动处置，规范处置流程，实现视频、情报、指挥、路面“四同步”，形成“一接二问三撤离，四处五赔六回访”的六步工作法，全力压缩事故处理时间，中心城区轻微交通事故现场5分钟之内即可撤离，实现快速撤出事故现场，快速恢复道路通行，避免小事故引发大拥堵。接警中心接到交通事故报警后，第一时间通知就近路面执勤民警按流程快速处置，同时将事发地视频调上大屏，根据车流情况，指挥邻近执勤点民警引导分流车辆，保障道路畅通有序。
开启“节假日警务”模式，全力保障群众出行安全
针对“春节”“五一”“十一”等节假日和茶旅文化节等重大活动，人流车流巨大，易发生道路拥堵的情况，交警大队全员上岗，开启“节假日警务”模式，在全年节假日期间设立便民服务热线0743-4727888，为群众提供出行咨询和应急保障服务；为外地来古丈旅游团体大型客车提供定制化交通服务，确保顺畅通行；建立应急救援绿色通道，对运送危重病人等紧急求助，提供警车带道、接力护送、伴随护航等通行保障，全力护航群众出行安全。
古丈县公安局交警大队将积极适应新形势新要求，持续深化柔性执法、“放管服”改革和城市交通秩序治理等系列便民惠民措施，努力让人民群众在交通出行方面有更多的获得感、幸福感、安全感，进一步为古丈县营商环境做出新的贡献。
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来源：湖南法治报
